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- 株式会社明風堂 代表取締役 中井 明則 様
ご利用いただいているお客様の声
自分一人でやっていくつもりで起業したので、当初の計画から「レンタルオフィスを活用しよう」と考えていました。
ただ、そのときはシェアードオフィス（バーチャルオフィス）というものは知らず、CUBEさんのサイトで初めて知りました。事業の形態としては営業主体で外出が多くなると考えていたので、「これはちょうどいい！」と思い検討するようになりました。
インターネットで検索して知りました。実は今回が2度目の起業で、最初の起業の際には大阪駅前第1ビルで小さいながらも賃貸で事務所を借りていました。当時から「梅田1丁目」が持つ力を実感していたので、同じような立地で探していました。お客様や取引先と名刺交換したときに、ある程度しっかりした会社だなと安心してもらえますし、移動の利便性が高いことも、とても魅力的でした。
ホームページを見て「あ、ここだな」と思いました。具体的なポイントとしては、立地とコスト、それに応対で受けた好印象の3点です。
立地に関しては、住所やビル名がお客様の信頼感につながりますし、交通の利便性も重要なので外せない要素だと考えていました。また、コスト面では、賃貸物件と比較して初期投資やランニングコストが、1/10以下に抑えられるので、選ばない理由がありませんでした。しかし、最後の決め手になったは、実際にお会いしたときの印象とその後のお礼の手紙でした。私のお客様にも同じように、受付や電話応対時に接していただけるのだなと想像できたことがポイントでした。
プランやオプションがきめ細かく設定されていたので、今利用しているサービスには不必要なものがなく現状にフィットしていて、とても満足しています。
利用の仕方としては、アポイントの合間や帰宅前のスキマ時間に、ちょっとした事務処理や休憩などで利用しています。以前でしたら喫茶店に入って作業していたのですが、ブースであれば集中できますし、プリンタなどもあるので便利です。また、来客があることは少ないのですが、万が一来客があったときも会議室や商談室を借りられ、「使ったら使った分だけ」というのが助かります。あと、電話代行がとても助かっています。営業開始してまだ3ヶ月ほどですが、お客様からの発注依頼の電話にも適切にミスなく応対してもらえているので、安心して営業に出られています。これから、さらにボリュームが増えても安心です。
毎月、ニュースレターを楽しみにしています。そこに掲載されている異業種の方のお話がとても参考になっているので、それはぜひ継続していただきたいです。
さらに欲を言えば、せっかく様々な業種の方がいらっしゃると思うので、そういった方々との交流の機会があれば、ぜひ参加させていただきたいなと思っています。
2回目の起業ということもあってか、ご自身に必要なものをしっかりと把握された上でレンタルオフィス選びをされたのだなとお話を伺って実感しました。私たちが大切にしている「電話と受付でのお客様への応対」や「使いやすい料金体系」などが、ビジネスにプラスの効果が出ていることを実感されているとお伺いでき、今までの取り組みや方向性が間違っていないことへの自信にもなりました。ビジネスも順調に伸びてきていると伺い、我がことのように嬉しく思いました。明風堂中井様、インタビューへのご協力ありがとうございました。
