電話代行サービス（電話秘書・秘書代行）緊急時、毎回のご注文お問合せを頂く会社の顔だから

　あなたに出来る限りご利用後のイメージをしていただくために、わたしどもの実際のご利用者様が、どのようにご活用されているかをご紹介致します。

動画で活用実例を確認したい方はこちら

　留守中の電話を受けて欲しい。外出中は、クライアントとの打合せや電車での移動が、多いため電話に出れないことが多い。連絡方法は、基本はメール連絡。不明な場合及び緊急時は、応答後転送で確認。

■ご利用イメージ

外出前：転送のご設定
		外出前に１４２１（ISDN回線は１４２１１）をダイヤルするだけ！ これで外出時のお電話は、自社応対からCUBE応対へと切り替わります。 ※事前にＮＴＴボイスワープの利用申込みが必要です。
外出中：クライアントから電話があれば…
※大まかな流れです。先方の対応により異なるので一部省略しております。				「はい、Ａ税理士事務所でございます。」
		「○×商事の鈴木ですが、Ａ先生いらっしゃいますか？」
				「Ａはただいま外出中ですので、こちらから連絡を取りまして折り返しご連絡させていただきます。よろしいでしょうか？」
		「お願い致します。」
				「それでは念のため、ご連絡先をお伺いしてもよろしいでしょうか？」
		「090-XXXX-XXXXまでお願い致します。」
				「090-XXXX-XXXXですね。かしこまりました。」
		「じゃあ、お願いします。」
				「はい。ありがとうございました。」
応答後すぐにＡ先生の携帯電話へメール連絡
		E-mailでの受信なので、電話番号もメモいらず。相手先へもそのまま発信していただけます。
帰社後：転送解除のご設定
		帰社されたら１４２０をダイヤルするだけ！ これだけでCUBEへの転送が停止され、自社応対でお電話をお受け取りいただけます。

■ご感想

安心して商談できる。クライアントも、電話がつながらないからといって携帯電話へ何回も電話をしてこなくなったのでよかった。あと、1日5本ぐらいかかってくる営業の電話も断ってくれるのもうれしい。

■ご利用プラン

電話代行50回プラン・オプションなし。



　事務員を雇ってなくて、事務所が留守の時があるので留守中の電話を受けて欲しい。それぞれ担当者ごとに取引先から電話がかかってくるので、それぞれに連絡。銀行からの電話は、Ｂ社長へ。顧客は、できる限り取り逃がしたくないので直接担当営業マンが喋りたい。

■ご利用イメージ

外出前：転送のご設定
		外出前に１４２１（ISDN回線は１４２１１）をダイヤルするだけ！ これで外出時のお電話は、自社応対からCUBE応対へと切り替わります。 ※事前にＮＴＴボイスワープの利用申込みが必要です。
外出中：取引先から電話があれば…
				「はい、Ｂ派遣会社でございます。」
		「○×会社の田中ですけど、杉本さんはいらっしゃいますか？」
				「杉本でございますね。少々お待ちください。」
「お疲れ様です。ＣＵＢＥの○○ですが、○×会社の田中様よりお電話です。おつなぎしてもよろしいでしょうか？」
		「はい。つないでください。」
「はい、お願いします。」
		「お世話になります、杉本です。」
		「お世話になります。先日の〜の件ですが…」
直接、社員の方とお取引先と内線感覚でお話していただくことができます。
商談中、携帯電話圏外、留守番電話など、つながっても転送不可のご指示があれば…
「お疲れ様です。ＣＵＢＥの○○ですが、○×会社の田中様よりお電話です。おつなぎしてもよろしいでしょうか？」
		「今、商談中だから折り返すと言っておいて。」
「かしこまりました。」
				「お待たせいたしました。申し訳ございませんが、杉本は只今商談中ですので、終わり次第折り返しご連絡させていただきます。よろしいでしょうか？」
		「お願い致します。」
				「それでは念のためご連絡先をお伺いしてよろしいでしょうか？」
		「090-XXXX-XXXXまでお願い致します。」
				「090-XXXX-XXXXですね。かしこまりました。」
		「じゃあ、お願いします。」
				「はい。ありがとうございました。」
圏外や留守番電話の場合は、「ただいま外出中ですので…」等お伝え致します。
応答後すぐに各担当者へ
		担当者へはメール連絡 E-mailでの受信なので、電話番号もメモいらず。相手先へもそのまま発信していただけます。
		社長へは携帯電話の留守電録音 「○×銀行の青山様よりお電話ございました。」
担当者ごとに連絡方法を携帯留守電話かメール連絡か選べます。

■ご感想

顧客から、担当が今までよりすぐにつかまるので喜んでもらってます。

■ご利用プラン

電話代行250回プラン・オプションなし。



　広告からの無料体験の申込みを受けてほしい。詳しい質問に関しては、電話番号を聞いてくれたら折り返し電話します。新規の問合せで電話番号を言いたくない人には、わたしの電話番号を言ってください。また、取引先からの電話も携帯電話に直接かけてもらってください。連絡は、１日まとめてFAXでください。

電話は、常にＣＵＢＥへ転送された状態。
				「はい、Ｃダンス教室、受付○○でございます。」
		「広告を見たのですが、無料体験の申し込みをお願いします。」
				「はい、ありがとうございます。それでは、ご希望のお日にちはございますか？」
		「１２日がいいのですが…」
				「１２日ですね。１８時からと２０時からがございますが、どちらがよろしいですか？」
		「１８時でお願いします。」
				「はい、かしこまりました。では、お名前とご連絡先、ご住所をお願い致します。」
		「名前は○×、連絡先と住所は〜です。」
				「では、１２日の１８時にお待ちしております。」
		「よろしくお願いします。」
				「ありがとうございました。」
予約が入った日時は、ブッキングを避けるため先生の携帯電話の留守電へすぐにご連絡します。
１日の業務終了後に…
		電話が入った時のみ、１日分の予約申し込み内容をFAXさせて頂いております。 サンプルはこちら⇒

■ご感想

広告を今まで出しても、レッスン中の問合せは、まず留守番電話では申込みが受けれなかったので、月２、３件は増えたのでよかった。

■ご利用プラン

電話代行50回プラン・オプションは日報FAX。