電話対応にお困りの方をお手伝い。大切な連絡を逃がさない『CUBEの電話代行サービス』

電話代行サービス詳細
不況下で、たった一本の電話も無駄にしたくない、あなたがとれない電話の数だけ、顧客が不安・・・、

あなたが抱える外出中の電話の悩み、わたくしどもにお任せください!

キューブの電話代行は、お客様お一人お一人、
お電話一本一本を大切にしています。


たいてい、あなたが外出している時に次のような電話がかかってくるはずです。
  • あなたが、お金や時間・頭を使った広告から新規の問合せ
  • 注文や質問
  • 商品サービスの再購入
  • 購入後に、何か問題があった
など、どれも会社にとって大事な瞬間ですよね。

この大事な瞬間に
  • 携帯は留守番電話サービスになる
  • 事務所に電話しても、携帯の留守番電話
こんな状態だったら、既存のお客様は不安や不満を感じ、新規のお客様にいたってはボロボロと取りこぼし、大切なビジネスチャンスを逃すことになります。

もし、逆の立場なら、あなたは大切な伝言を『留守番電話』と『社員』とどちらに伝えますか? 無言で残る留守番電話・・・それは大切な用件かも。

この状況を改善する方法のひとつが、電話代行サービスなのです。
電話代行サービスを使うと、あなたが便利になることだけがメリットではありません。
わたくしどもは、顧客や取引先への信用・信頼の向上を一番に考えています。
お客様をホッとさせ、あなたとお客様を信頼でつなぐ。

CUBEの電話代行サービスは、伝言だけでなく、電話をかけてこられた方お一人お一人の気持ちをお預かりしております。

わたくしどもは、常に「笑声」での電話対応を心がけています。「笑声」とは、漢字の通り「笑顔の声」での応対です。
また、敬語や応対技術も外部セミナーの教育を受けています。ですがそれ以上に、「笑声」での応対があなたの会社のイメージを飛躍的に上げることに貢献します。

ご利用者様の声はこちら

出先にいても事務所にいるように、いつでもお客様と話ができる『応答後転送サービス』も基本サービスで対応いたします
  • スタッフが一度お話してから、転送の有無をあなたに確認後、指示を頂いてから転送し、あなたとお客様が直接お話できるようになります。転送できない場合は、スタッフが元に戻し、「折り返しお電話します」などの応対をするので、安心です。
  • 他にも、転送であなたと顧客が話さなくても、スタッフの応対中に、質問内容で不明な場合にあなたに内容を確認することもできるので、顧客に安心感を与えます。

動画で確認したい方はこちら

応答後サービス

あなたのニーズに応えます。つまり、あなたの大切なお客様のニーズに応えます!
  • 随時ご連絡が基本です。伝言があれば、すぐに携帯電話、E−mailなどあなたのご指定の方法でご連絡いたします。
  • 商談中や移動中で電話がとれない時でも、携帯電話のE−mailで伝言を受取ることができます。伝言の有無だけでなく、内容が掲載されるので、先方の電話番号をメモしなくても、すぐに発信できます。E−mailのサンプルはこちら
  • E−mailが面倒な方は、携帯電話への随時連絡も基本料金内です。(通話料のみ実費負担携帯電話一般電話への連絡(通話料のみ実費負担。通話料はこちら
  • さらに、基本は携帯電話に連絡。携帯電話が留守番電話なら、E−mailで連絡など選択できます。
今、結果を出している営業マンは、時間を味方にしている。時間の余裕が、仕事の効率を上げる!

あなたが思いっきり外で頑張るために、わたくしどもにお手伝いさせてください。

わたくしどもは基本料金内で対応できるように業務とシステムを効率化しています。
例えば、次のようなものは基本料金内で対応させていただきます。
  • 帰社時間・出張期間・商談時間などをお伝えします。
  • 商材の簡単な説明もさせていただきます。
  • 求人の受付をさせていただきます。
  • 普段の連絡は携帯電話に。求人だけはパソコンのメールに連絡など使い分けが可能です。
  • etc
複数名を登録しても、追加料金なし!
  • 社員が多くても、名指し・部署・内容を確認して、担当者ごとに随時連絡します。
  • 名指しだけではなく、経理関係は社長に、求人はA担当者に、とご指定できます。
忙しいあなたに代わって、大切な電話を見守ります。
  • 伝言の連絡時には、番号が通知されるのでわたくしどもの伝言だということが、すぐにわかります。
  • わたくしどもからご連絡する際の電話番号にそのまま発信しても、伝言内容を確認していただけます。
  • はっきりと営業の電話だとわかる場合や間違い電話は、こちらでお断りするので、無駄な営業電話に時間を取られません。もちろん受取回数にもカウントいたしません。
CUBEの取組み

私たちCUBEのモットー

安心   追加料金の少ない料金体系、ニーズに合ったサービスを。

誠実   ご利用者様の立場、気持ちに立った対応で実益につながるサービスを。

確実   お取引先への細やかな心配りをモットーに誠心誠意の応対を。

私たちCUBEは、貴社の成長と成功を第一に考えています。

高品質なサービスをご提供するための取り組みの一部をご紹介します。

他社では真似できない!キューブのサービス保証制度
きっちり1ヶ月使ってから、決めていただけます。

「電話代行業者はちゃんと対応してくれる?」「使い勝手は?」と不安や疑問はつきないと思います。サービスが目に見えるものではないので、実際に使ってみないとわからないですよね。そこで、サービス保証制度を行っております。

サービス開始1ヶ月以内に、あなたの会社に何のメリットもなく、ご満足いただけなかった場合は、全額ご返金いたします。

この保証制度は、わたしどもにとっては、大きなリスクを背負うことになります。その期間は100%赤字となるからです。しかし、その分あなたの会社にとっては、大きなリスクを抱えることなく、電話代行サービスを導入していただくことができます。電話代行サービスの導入に不安を感じられているあなたに、安心してご利用いただけるように、このサービス保証制度を導入いたしました。

適用プラン:電話代行ライトプラン、標準プラン(月コール数100回)、ネットショップ受付代行サービス(月コール数100回未満)。但し、オプションの専用電話番号サービス、フリーダイヤルサービスをご利用の場合は、犯罪収益移転防止を考慮しサービス保証制度はご利用頂けませんのでご了承ください。

資料請求はこちら⇒


基本プラン以外でも
独立・起業したばかりという方や、ひとりで仕事をしていて外出中の電話が気になるというあなたに
オススメのプランです。
  
基本料金
基本コール数※150回
応対時間※2 月〜金 9:00〜18:00
月額会費 ¥10,500
保証金(解約時に全額返金) ¥5,000
初期登録料 ¥5,250 今なら10周年キャンペーンにつき無料!
応答後転送※3
サンプルはこちら
込み
即時電話連絡※3
通話料はこちら
込み
即時メール連絡※4
サンプルはこちら
込み
ホットライン 込み
連絡先登録※4 1箇所
コールオーバー ¥210/コール
時間外アナウンス 5種類の固定メッセージからお選びいただけます

※1 営業(勧誘)でお断りした電話、FAX番号との間違いは、省きます。
※2 祝日と年末年始、GW、お盆(3〜10日程度)は、休業となります。
※3 通話料は、実費ご負担となります。
※4 お電話番号、メールアドレスの登録は各1箇所のご登録となります。
  
オプション料金
土曜応対(9:00〜15:00)※5¥2,100/月
連絡先追加※6 1人あたり ¥315/月
日報連絡
(メールまたはFAX)
¥2,100/月
随時FAX連絡
(当社指定フォーム)
¥52.5/1件+通信料
複数同時メール連絡 初期設定費用
¥315(2箇所まで)、3箇所以降は追加ごとに¥105
月額費用 ¥0/月
時間外専用アナウンス ¥2,100 (初期登録料¥3,150が別途必要)

※5 年末年始・GW・お盆は除きます。
※6 最大20名まで登録可能です。

基本料金プラン
料金によりサービス品質は、異なりません。
1ヶ月の電話件数のみの違いです。

  
月コール数 100回 200回
月額基本料金¥15,750 ¥31,500
応対時間 月〜金  9:00〜18:00
保証金 ¥5,000 ¥10,000
初期登録料 ¥5,250  今なら10周年キャンペーンにつき無料!
簡易受付 込み
求人受付 込み
注文受付 込み
クレーム一次対応 込み
応答後転送
サンプルはこちら
込み
即時電話連絡
通話料はこちら
込み
即時メール連絡
サンプルはこちら
込み
即時ボイスメール連絡 込み
ホットライン 込み
連絡先複数登録 最大20名
用件別振り分け 込み
時間外専用アナウンス
(録音機能付)
込み

※月コール数には営業(勧誘)でお断りした電話、FAX番号との間違いは、省きます。
※祝日と年末年始、GW、お盆(3日〜10日程度)は、休業となります。
※保証金は、解約時に全額返金いたすます。消費税不要。
※ご連絡時の通話料は実費ご負担となります。

オプション料金   
月コール数 100回 200回
土曜応対(9:00〜15:00)¥2,100/月
コールオーバー ¥210/コール
日報連絡
(メールまたはFAX)
¥3,150/月 ¥5,250/月
¥315/日
留守番電話確認電話 ¥3,150/月 ¥5,250/月
複数同時メール連絡 初期設定費用
¥315(2箇所まで)、3箇所以降は追加ごとに¥105
月額費用 ¥0/月
随時FAX連絡
(当社指定フォーム)
¥52.5/件+通信料
スケジュール確認電話 ¥2,100/月
転送切替サービス ¥2,100/月
その他 ご要望にお答えいたします。お気軽にお問合せ下さい。

※コールオーバーは、月コール数を超えた場合に発生いたします。

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基本プラン以外でも
月受取回数が300回を超える場合や、お考えの内容が基本サービスで対応できないのではと
思われる場合などは、お気軽にご相談下さい。

今すぐ申し込む

お申込は簡単!
お申込は簡単です。最短で翌日からサービス開始可能です。

お客様:お申込み オンライン、FAX、郵送、ご来社にてお申込み
CUBE:確認 お電話で確認
必要書類と初回請求書を送付
お客様:お手続き 必要書類にご記入後、ご返送
開始日までにお振込み

サービス開始 こちらよりサービス開始のご連絡をいたします

お申込み後、わたしどもより順番にご案内致しますので安心してお申込み頂けます。

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専用電話番号レンタルサービスをご希望の方はこちらをご覧ください。

お支払いに関して
会費等毎月発生する料金は、前払いとなります。
通話料等ご利用後に変動する料金は、後払いとなります。
毎月末日締めとなります。
ご請求書は、毎月15日前後に発行となり、お支払い期限は、毎月末日までに指定口座までお振込み下さい。ご請求書は、翌月分の会費等毎月発生する料金と、前月分の通話料等ご利用された料金が計上されます。
初回は、月々の会費/30日×残りの日数と保証金、新規登録料を開始日までにお振込みください。

「会社の稟議にかけないと・・・。」という方や、「んー、もう少しじっくり考えたい。」とお悩みの慎重な方には、電話代行資料もご送付させて頂いています。

資料請求はこちら⇒

今なら、資料請求して下さった方全員に
『従来の電話代行の問題点』を書いた小冊子を無料進呈中。

 「電話応対ってどんな感じで受けてくれるの?」と疑問に思われている方には、下記のフリーダイヤルから資料請求を申し込んでいただくことをお薦めします。
 わたしどもは、会員様のお客様とわたしどもへお問合せをされるお客様を当然、同じように大切に考えています。ですから、会員様の電話応対をするスタッフは、弊社への電話もお受けしております。
そのため、実際に「どういう雰囲気であなたの会社の応対をするか」を感じていただけます。ぜひ、応対をご確認していただくためにも、お悩みの方は、資料請求をしてください。




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